Qúy khách khi đặt hàng vui lòng đặt cọc trước 30 – 40% giá trị tổng đơn hàng. Và đợt 2 sẽ thanh toán hết phần còn lại, khi nhận hàng hóa. Nếu đến thời điểm cam kết giao hàng mà không có hàng sẽ hoàn trả lại tiền cọc. Nếu chậm trễ hơn thời gian cam kết (do sự cố bất khả kháng, hoặc một vài nguyên nhân ngoài ý muốn,…) giao hàng, 2 bên có sự thỏa thuận để việc giao hàng được diễn ra thuận lợi.
Trong trường hợp hàng hóa bị bể vỡ do vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất. Nhật Hoàng sẽ in lại viên thay thế và bàn giao cho khách hàng.
